Devolucions i entrega

CANVIS I DEVOLUCIONS – Condicions

Les nostres peces tenen una referència unica, i estan fotografiades per poder justificar-ne l'estat i saber amb exactitud si són les que hem venut i no hi hagi un lloc a errors.

-- Siel canvi és degut a un error per part del client (en fer la comanda), aquest correrà amb les despeses d'enviament. En cas que l'error fos nostre el client rebrà la mercaderia sol·licitada sese cap cost adicional.

--Nomes s'admetran devolucions dins el termini de 15 dies hàbils a coprar des de la data de recepció de la mercaderia pel client, i sempre que es compleixin les condicions exposades en aquesta pàgina (art. 44 de la Llei d'ordenació del comerç detallista de 1996 modif. el 2002).

-- Per fer qualsevol devolució, us heu de posar en contacte amb nosaltres mitjançant el correu electrònic: info@desguacescesar.es i se us contestarà amb l'acceptació, si és el cas, complint els terminis i condicions establerts.

-- El producte s'haura d'enviar a la següent adreça Desguaces Cesar S.L. , Potosí Núm. 9, 08030, Bracelona.

-- A totes les debolucions per causes injustificades se'ls descomptaran les despese de gestió ocasionades.

No s'acceptaran devolucions que reuneixin les característiques següents:

-- Segons la Llei47/2002 d'ordenació del comerç detallista, consumibles que hagin estat desprecintats o que les maques d'identificació internes hagin estat manipulades.

--Productes que s'hagin comprat per fer-ne proves.

-- Productes que vagin amb embalatge tipus blíster, no es podrà acceptar mai la devolució una vegada hagi estat obert.

GARANTIES – Condicions

– Tots els nostres recnvis-productes tenen 1 any de garantia excepte productes elèctrics que són de 3 mesos i motors i caixes de canvi que tenen les condicions especials veure annex.

-- Si durant el període de garantia es produís qualsevol error o anomalia en el funcionament de la peça, cal avisar immediatament Desguaces Cesar S.L, ja que n'oferiríem una latra igual, i en cas de no disposar d'existències, li reemborsem l'import de la mateixa.

-- La manipulació o el canvi de petits components de les peces anul·laria la garantia de les peces.

-- La garantia no cobreix en cap cas la mà d'obra.

-- Cal conservar l'embalatge original i la factura de venda perquè sigui vàlida la garantia.

MOTORS:

Tots els nostres motors són arrencats i comprovats pel nostre personal especialitzat, però cal entendre que és impossible saber amb exactitud quines són les operacions de manteniment que s'han dut a terme en aquest motor i si aquestes operaciones s'han realitzat en les condicions previstes per el fabricant per la qual cosa cal posar un lit complet de distribuciío (corretja de distribució, tensor, rodaments, bomba d'aigua, termostat, i corretja d'accessoris).

Ja que els motors estan degudament emmagatzemats a les nostres instal·lacions en un temps, cal tenir en compte, que quan el motor es posa en funcionament de nou, és quan realment es comprova l'estat i la funcionalitat del mateix. Per tant , si observeu que el nivell de temperatura asendeix de manera considerable, o perd oli, aigua, trenca una corretja o fa algun soroll extrany, no doni lloc que la peça quedi inservible, ho ha de posar en el nostre coneixement com més aviat millor per intentar trobar la solució, altrament la garantia no tindrà validesa.

Els nostres motors es venen, en la majoria de casos amb part de la instal·lació elèctrica, bomba d'injecció, injectors i rampa injectora així com les peces electròniques, per tant , la garantia cobriria un termini de 12 mesos per a motors i caixes de canvi de vehicles de menys de 5 anys i de 6 mesos per a motors i caixa de vehicles de més de 5 anys, sempre que les substitucions es duguin a terme en un taller autoritzat o un concessionari oficial, instal·lant el kit complet de distribució i amb la factura de treball corresponent.

PECES ELECTRÒNIQUES I CENTRALETES:

En las centralitas y piezas eléctricas, no podemos ofrecer garantía, ya que una vez las vendemos, solo con montarlas en el vehículo pueden quedar inservibles, ya que si el problema que hace el cortocircuito no se ha solucionado, quedaría inservible.

ACEPTACIÓ

El client acepta aquestes condicions per la publicació a la nuestra web www.desguacescesar.es , mediant l'enviament a través de l'email i/o l'entrega de les mateixes amb la mercancía enviada o recollida a la botiga. Per lo tant el venedor s' obliga únicament a l'entrega de la peça a canvi del preu pactat, sense que, en cap cas, li sigui exigible el pagament de gastos de montatje, reparacions, depósit o inmovilizació del vehícule, Indemnizacions, ni cualsevol altra contingencia derivada de la venta o us que es fasi pel client de la peça que adquereix. A tal efecte i a proba de conformitat, tras haver-lo llegit i aprobat, l'accepta el client.

POLITIQUES D' ENTREGA

Desguaces Cesar S.L. aposta per un servei d' entrega ràpida i eficiente, generalment s' enviarà per agència de transport MRW s' entregarà entre 24-48 hores i amb ASM per a comandes de més de 20KG CBL te una entrega de demora de fins a 5 dies, no poden estableixer ni garantizar la hora d' entrega. El seu preu varía en funció del volum i/o pes del material, així com la zona desti, aquest import se calcularà per a cada cas.